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O Banco Central e a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) lançaram uma campanha educativa sobre o uso consciente do cartão de crédito.

Ao todo, serão disponibilizados nove vídeos educativos nas redes sociais, sendo que três deles já estão no ar. O restante deverá ser disponibilizado até o fim do mês, informou a Abecs.

O juro do cartão de crédito é o mais alto do mercado. Em agosto, segundo dados do BC, a taxa média foi de expressivos 397,4% ao ano.

Especialistas recomendam o paguamento de toda a fatura, de modo a não entrar no crédito rotativo, e que os clientes substituam o cartão por linhas mais baratas, como o consignado, em que as prestações do empréstimo são descontadas da folha de pagamento.

Foco na baixa renda
Com o lema "Se passar o cartão, não passe dos limites”, a campanha vai focar em usuários de cartão com renda mais baixa.

Segundo o diretor de Relacionamento Institucional e Cidadania do Banco Central, Isaac Sidney, a instituição busca, com a campanha, não somente garantir a inclusão financeira da população nos instrumentos bancários, mas também assegurar que isso ocorra com qualidade.

"Percebemos que a falta de educação financeira penaliza de forma mais intensa as camadas mais vulneráveis da população. É por isso que estamos realizando essa parceria com a Abecs", afirmou ele, durante evento realizado nesta quinta-feira (19), em Brasília.

De acordo com o Banco Central, do total de 250 mil reclamações recebidas neste ano, aproximadamente 10%, ou seja, 25 mil, referem-se a problemas com cartão de crédito.Os temas mais reclamados são: cobranças não reconhecidas, dificuldades de renegociação de dívidas, dificuldades no recebimento de faturas e prestação inadequada de informações.

A instituição informou ainda que uma pesquisa realizada neste ano revelou que 54% dos entrevistados que não pagaram a fatura integral do cartão de crédito disseram não saber qual é a taxa de juros incidente e quais as multas a que estão sujeitos.

Novas regras
Na tentativa de reduzir os juros do cartão, em março o governo anunciou novas regras. Uma delas prevê que o rotativo só pode ser usado até o vencimento da fatura seguinte. Entenda a regra aqui.

Em março, os juros médios do rotativo estavam em 490,3% ao ano. Comparada à taxa registrada em agosto (397,4% ao ano), a queda foi de 92,9 pontos percentuais. Ainda assim, a taxa permanece muito alta.

Segundo o BC, porém, na modalidade do crédito rotativo chamado de "regular", no qual a renegociação já foi feita com os clientes, considerando as novas regras, os juros recuaram de 431% ao ano em janeiro deste ano para 221% ao ano em agosto de 2017.