Curso sobre Armazenagem e Reposição mostra a importância da validade dos produtos
A procura pelos cursos de capacitação da Associação de Supermercados de Mato Grosso (Asmat) está crescente pelos associados e seus colaboradores. No dia 26 de junho a entidade promoveu o Curso sobre Armazenagem e Reposição de Mercadorias, com a participação de mais de 20 alunos. O objetivo, segundo a instrutora Maria de Fátima Guedes dos Santos, capacitada e certificada pela Escola Nacional de Supermercados, foi fornecer informações fundamentais para se compreender a importância e as estratégias do processo de armazenagem e reposição de mercadorias, visando obter um bom resultado em termos de qualidade para o cliente e lucratividade para o supermercado.
"Durante todo o dia do curso eles relembraram o que já fazem no dia a dia, porque muitas vezes a correria do trabalho faz esquecer algumas regras que são muito importantes, principalmente na reposição, precificaçao, organizaçao e arrumação. Com isso, eles voltam a rever passo a passo o que faziam e deixaram de fazer", explica a professora.
Segundo ela, a requalificação faz com que todas as informações voltem à mente dos colaboradores e eles possam continuar desempenhando o trabalho que é esperado pelos clientes. "Todos querem ser bem atendidos e esperam um supermercado organizado, só assim o cliente entra e fica satisfeito, não só pelo atendimento, mas pela organização, limpeza dos produtos e, em especial, a data de validade dos produtos", afirmou Maria de Fátima.
O gerente do Supermercado Polo Centro, de Nobres, Ademar Fischer, disse que o aproveitamento do curso foi 100%, fazendo reciclagem profissional e buscando mais informações. Com ele vieram mais três colaboradores com o intuito de formar multiplicadores.
O repositor Ezio de Anunciação Pereira, do Supermercado Bom Gosto, também aprovou o curso. "É uma forma de melhorar o atendimento aos clientes e aprender coisas novas", contou.
Também participaram do curso colaboradores dos Supermercados Três Irmãos, Iguaçu e São Paulo, e interessados em aprender mais sobre o tema. Informações sobre novos cursos na Asmat pelo telefone (65) 3637-3364 ou e-mail: asmat@asmat.com.br.
Fonte: Luciane Mildenberger