Inscrições abertas para o Curso de Operador de Check-out da ASMAT

A finalidade do curso é desenvolver e aprimorar conhecimentos operacionais e comportamentais da função de operador de check-out e de sua importância no contexto geral de um supermercado. “O operador de check-out pode ser um forte aliado do supermercadista na conquista e fidelização dos clientes. É isso que queremos com o curso ”, explica a secretária executiva da ASMAT, Tatiane Sanches.
O curso será ministrado durante dois dias pela instrutora Maria de Fátima Guedes Santos, capacitada e certificada pela Escola Nacional de Supermercados, na sede da Associação, em Cuiabá, das 14h às 18h. A metodologia é dinâmica, participativa com vídeos e imagens.
O conteúdo programático vai englobar temas como Operador de Check-out no Supermercado: Qual a sua importância? Relaciona-se bem…Trabalhe com empatia; Sua apresentação pessoal; Cuidando do corpo e da saúde. A Frente de Caixa: Você faz parte de uma equipe; Seu ambiente de Trabalho; O Caixa Preferencial/Caixa Exclusivo; Operação passo a passo; Meios de pagamento; O Código de Barras. Prevenindo perdas no check-out. Sustentabilidade, entre outras.
A professora Maria de Fátima Guedes é pedagoga com habilitação Escola e Empresa, psicopedagoga, e pós-graduada em Gestão de Pessoas e Educação Profissional. Possui curso técnico em Administração em RH. É multiplicadora de cursos na ASMAT há mais de 10 anos, com experiência em supermercados. Atuou também no Sistema S, em cursos na área de gestão e aprendizagem.
Data: 25 e 26/07/2017 (terça e quarta-feira)
Horário: 14h às 18h
Local: ASMAT – AV. Beira Rio, 220, Porto, Cuiabá - MT
Fonte: LUCIANE MILDENBERGER